Nu kopen. Betaal 30 dagen later met Klarna
Nu kopen. Betaal 30 dagen later met Klarna
Silky Planet biedt een geld-terug-garantie aan voor hun IPL-apparaten. Als u binnen 60 tot 120 dagen na ontvangst van het product geen merkbare resultaten ziet, kunt u een terugbetaling aanvragen, mits u aan de volgende voorwaarden voldoet.
U heeft het apparaat gedurende minimaal 60 dagen gebruikt en ten minste zes behandelingen uitgevoerd (één behandeling om de 10 dagen).
Bij elke behandeling heeft u foto's gemaakt van het behandelde gebied, voorzien van geldige tijd- en datumstempels.
U dient uw claim binnen 120 dagen na ontvangst van het product in, inclusief de vereiste foto's en uw bestelnummer.
Het product is gebruikt volgens de instructies in de gebruiksaanwijzing
Indien uw verzoek niet voldoet aan de retourcriteria, wordt de restitutie niet geautoriseerd. Verzendkosten en de afhandeling van de retourzending zijn de verantwoordelijkheid van de aanvrager en worden niet vergoed. Het wordt aanbevolen om het product met tracking te retourneren. Na ontvangst van de retourzending kan de verwerking tot zeven werkdagen duren.
Voor andere producten dan IPL-apparaten wordt geen specifieke garantie vermeld op de website van Silky Planet. Voor informatie over garantie op andere producten wordt geadviseerd contact op te nemen met de klantenservice.
Voor vragen of het indienen van een garantieclaim kunt u contact opnemen met de klantenservice van Silky Planet via:
E-mail: support@silkyplanet.nl
Adres voor retourzendingen:
Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow, Duitsland
